Código de Crédito Social Unificado: 91431026MAK38LGX9G
Nombre de la empresa: Ciudad de Chenzhou Condado de Rucheng Qin Mengle Trading Co., Ltd.
Representante legal: Hu Jiabao
Fecha de constitución: 9 de diciembre de 2025
Dirección: Habitación B370, 3.ª planta, Edificio 9, Parque Comercial y Logístico de la Frontera de Xiangyuegan (Rucheng), Ciudad de Tuqiao, Condado de Rucheng, Ciudad de Chenzhou, Provincia de Hunan
En hamkiflex.com, nuestro objetivo es garantizar la completa satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que puede haber ocasiones en las que necesite devolver o cambiar un producto, y estamos aquí para hacer este proceso lo más sencillo posible para usted.
Requisitos para Devoluciones y Cambios
Para calificar para una devolución o cambio, asegúrese de que su solicitud cumpla con las siguientes condiciones:
| Aspecto | Detalles |
|---|---|
| Periodo de Devolución | Las devoluciones o cambios deben solicitarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. |
| Condición del Producto | El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto. |
| Recibo de Compra | Es necesario presentar el recibo de compra o comprobante de pago. |
Proceso de Devolución
- Contacto Inicial: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono al +86 19270703409 o por correo electrónico a service@mail.hamkiflex.com para iniciar el proceso.
- Aprobación de Devolución: Una vez aprobada su solicitud, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo enviar el producto de vuelta a nuestras instalaciones.
- Reembolso: Después de recibir y revisar el producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de los 15 días hábiles. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que se empleó en la compra original.
Excepciones
Ciertos artículos pueden no ser elegibles para devoluciones o cambios debido a razones higiénicas o personalizadas. Por favor, consulte con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta específica sobre estos productos.
Atención Personalizada
Nuestro equipo está dedicado a brindar un servicio excepcional, asegurando que el proceso de devolución o cambio sea tan rápido y sin complicaciones como sea posible. No dude en contactarnos si necesita asistencia adicional.
Gracias por confiar en hamkiflex.com. Estamos comprometidos a ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra confiable y gratificante.
